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景区管理运营人、财、物是核心

作者:网络   发布时间:2022/4/26   浏览次数:357

近期跟投资景区的朋友们在微信群里聊天,景区要怎么运营,景区运营的思路都有哪些?结合自己的实战经验,每个人的思路都不一样。但聊完后,小游发现,其实大家说的景区运营管理无非就是三大关键词:的管理管控,为什么这么说呢?


业内普遍存在一种声音,景区从业人员综合素质偏低,往往都是三姑六婆介绍过来的,打不得骂不得。但景区想要长远发展,特别是评星级,人的管理是核心环节,景区运营情况和收益是否最大化,人都是关键。而就包含了员工招聘,培训,考评,绩效指标,考核激励,团队建设,服务设计,消防及应急预案,也包括日常工作分配和安排,比如每一个岗位的排班,清洁工的安排和指标。那爱游戏下载景区可以怎么做呢?比如对人才进行培训,绩效管理,健全工作会议制度,晋级、晋升制度,如果有条件,小游还是建议景区打造属于自己的人力系统,规范日常行为规范、劳动合同管理,避免用人风险。


“财是关系景区是否盈利的关键,景区的收益(票据,分销等),成本(能耗,采购,维保费,员工薪酬,日常费用等)都要合理管控。有的景区看上去营收不错,实际在内部处理账务统计的时候,管理效率非常低下;再者没有管控好财务,使得投资回报无限延长。景区对的操作,无非就是目标结果导向,再分解细化目标值。比如为了杜绝漏票假票,利用票务系统规避财务风险;景区物资采购要严格把控,利用景区票务系统进销存模块,对进、销、存进行管控,形成报表,可测算采购物资,避免超量采购给库管带来额外不必要的工作量。进出库都必须建账,损耗、报废的报备制度应健全等。


“物包括景区的产品、设施设备的维护保养。景区的都是暴露在外,除了人为因素,还有自然因素,所以景区日常的管控也变得很重要。另外还包括景区宣传物料,VI标识(指示牌居多),票务管理系统等都在的内容里面,爱游戏下载可以理解为景区对游客服务需要用到的一切软硬件设施设备,所以你的景区是否有好的口碑,跟有很大关系。而的管控是常态化的一件事,每天做持续做,景区设施设备维护保养制度,检修维护保养的时间周期,景区公共卫生间的清扫计划等,不管是兼职还是全职,都需要安排到位,景区不能走形式主义,景区在试行网红项目或者二消计划的时候,需要提前考察并立项目讨论,再落地执行,切勿一拍脑袋决定的事情。(转载)